Jogo responsável
O Clube de jogos trata o Jogo Responsável como uma política de atendimento ao cliente. Acreditamos que é nosso dever para com você, nossos clientes, garantir que você aproveite o jogo em nosso site, mantendo-se plenamente consciente dos possíveis danos sociais e financeiros associados ao problema do jogo.
Manutenção do controle
O jogo deve ser visto como um passatempo divertido e não como um meio de gerar renda. Enquanto a maioria pode se referir ao jogo como lazer e gastar apenas o que eles podem pagar em risco, para alguns, isso pode ser mais complicado. A fim de manter o controle sobre o seu jogo, lembramos que você deve sempre considerar os seguintes pontos:
O Jogo deve ser moderado e realizado como uma forma de lazer, não como uma forma de ganhar dinheiro
Não há necessidade de perseguir as apostas — você sempre tem a chance de ganhar outra vez
jogue apenas quando puder cobrir as perdas
Acompanhe o tempo e fique de olho na quantidade de dinheiro que você gasta
Se você precisar de uma pausa do jogo, escreva uma solicitação de suporte on-line e excluiremos você por um tempo
Se você precisar conversar com alguém sobre quaisquer problemas que possam surgir durante o curso do jogo, entre em contato com uma das organizações descritas abaixo.
Você tem algum problema?
Se você está preocupado que o jogo possa ter um impacto negativo em sua vida ou na vida de seus entes queridos, as seguintes perguntas podem ajudá-lo a descobrir.
o jogo distrai você das visitas ao trabalho ou à escola?
Você joga apenas para passar o tempo ou evitar o tédio?
Você joga sozinho por um longo período de tempo?
Você já foi criticado por sua paixão pelo jogo?
você perdeu o interesse pela família, amigos ou hobbies por causa do jogo?
você já mentiu para esconder a quantidade de dinheiro ou a quantidade de tempo gasto jogando?
Você mentiu, roubou ou emprestou para fins de apostas?
Você está relutante em gastar"dinheiro de jogo " em qualquer outra coisa?
Você joga até perder todo o seu dinheiro?
você quer tentar recuperar o dinheiro perdido o mais rápido possível depois de perder?
Você se sente perdido e desesperado quando fica sem dinheiro enquanto joga?
qualquer argumento, frustração ou frustração pode fazer você querer jogar?
o jogo leva você a depressão e pensamentos suicidas?
Quanto mais perguntas você responder "SIM", maior a probabilidade de você ter problemas com o jogo. Para falar com alguém que possa lhe dar conselhos e apoio, entre em contato com uma das organizações listadas abaixo.
Autoexclusão
Se você precisar de uma pausa do jogo, você pode se excluir entrando em contato com o suporte ao cliente. Uma exceção em si significa que sua conta permanecerá fechada por pelo menos 3 meses e não será renovada em nenhuma circunstância durante esse período. Você também pode solicitar o congelamento de sua conta por um período de 7 dias.
Se você está considerando a opção de autoexclusão, por favor, não se esqueça de entrar em contato com todos os estabelecimentos de jogo em que você tem contas e pedir que suas contas também sejam bloqueadas lá. Também recomendamos que você preste atenção à instalação de um software que permita bloquear o acesso a sites de jogos de azar on-line. Consulte os sistemas de filtragem na parte inferior desta página.
Serviços de consultoria em jogos de azar
* A GamCare, a principal autoridade de aconselhamento, aconselhamento e assistência prática para lidar com os impactos sociais do jogo no Reino Unido, pode ser visitada em: www.gamcare.org.uk. linha de Ajuda confidencial: 0845 6000 133.
* Jogadores Anônimos é uma comunidade de homens e mulheres que se uniram para resolver seus próprios problemas relacionados ao jogo e ajudar outros jogadores ávidos a fazer o mesmo. Existem escritórios regionais em todo o mundo. Informações sobre os Serviços de Jogadores Anônimos podem ser encontradas no site: www.gamblersanonymous.org.uk.
* Gambling Therapy fornece suporte e aconselhamento para aqueles afetados pelo jogo. Os membros do grupo de terapia de jogo trabalham tanto no Reino Unido e no exterior. Informações sobre o site podem ser encontradas em: www.gamblingtherapy.org
Jogadores menores
Abrir uma conta e jogar no Royal Rush Win é ilegal para menores de 21 anos de idade. A Royal Rush Win leva suas responsabilidades a esse respeito muito a sério. Realizamos verificações de idade para todos os clientes que usam mecanismos de pagamento disponíveis para menores de 21 anos e, adicionalmente, realizamos verificações aleatórias de idade para clientes que usam outras formas de mecanismos de financiamento. Por favor, note que se alguém com menos de 21 anos for pego usando o site, seus ganhos serão confiscados.
Sistemas de filtração
A filtragem permite que os pais regulem o acesso à internet com base em critérios selecionados. Os pais podem usar filtros para impedir que seus filhos acessem sites de jogos de azar. Se você compartilha um computador com sua família ou amigos que são proibidos por lei de se registrar e apostar em nosso site, ou alguém pediu para bloquear o acesso a jogos de azar, considere as seguintes opções de filtragem e controle dos pais.